Cam Kết Bảo Vệ
Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn

Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách 78min ("Chúng tôi", "Nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Người dùng", "Bạn") khi bạn truy cập và sử dụng website 78min.cam cùng tất cả các dịch vụ liên quan.

Chính sách này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập nền tảng 78min từ lãnh thổ Việt Nam và các khu vực khác, bao gồm: khách truy cập chưa đăng ký, thành viên đã đăng ký tài khoản, và người dùng đang trong quá trình xác minh danh tính.

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

78min chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành nền tảng và cung cấp dịch vụ chất lượng cho bạn. Dưới đây là các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập:

Chúng tôi không thu thập các thông tin nhạy cảm như: quan điểm chính trị, tín ngưỡng tôn giáo, thông tin sức khỏe chi tiết, hay dữ liệu sinh trắc học ngoài phạm vi xác minh danh tính bắt buộc.

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Thông tin cá nhân của bạn được 78min sử dụng cho các mục đích sau đây:

• Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản thành viên, xác thực danh tính đăng nhập, xử lý các giao dịch nạp và rút tiền an toàn.
• Cung cấp dịch vụ: Cho phép bạn tham gia các sản phẩm cá cược, casino, xổ số và các tính năng trên nền tảng 78min.
• Xác minh độ tuổi và danh tính: Tuân thủ quy định 18+ và các nghĩa vụ KYC (Xác minh khách hàng) nhằm bảo vệ người dùng và ngăn chặn gian lận.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm khác trên nền tảng.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, giải quyết khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho người dùng.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (dạng ẩn danh) để cải thiện trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới.
• Thông báo marketing: Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt và cập nhật dịch vụ — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận và chưa hủy đăng ký.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý, hợp tác với cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu theo đúng quy định pháp luật.

Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

78min xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các căn cứ pháp lý sau:

• Sự đồng ý: Khi bạn đăng ký tài khoản và chấp nhận Chính sách bảo mật này, bạn đồng ý cho phép chúng tôi xử lý dữ liệu theo các mục đích đã nêu. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
• Thực hiện hợp đồng: Một phần xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các cam kết dịch vụ theo Điều khoản & Điều kiện giữa 78min và bạn.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu nhằm phòng chống gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ dựa trên lợi ích hợp pháp mà không xâm phạm quyền riêng tư của bạn.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số xử lý dữ liệu là bắt buộc để tuân thủ quy định pháp luật Việt Nam về phòng chống rửa tiền, bảo vệ người tiêu dùng và lưu trữ hồ sơ tài chính.

Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

78min không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn dưới đây:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán được ủy quyền (MoMo, ZaloPay, Vietcombank…) nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch tài chính của bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật, lưu trữ đám mây và bảo mật hệ thống — tất cả đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với 78min.
• Xác minh danh tính: Dịch vụ KYC bên thứ ba được sử dụng để xác minh tính xác thực của giấy tờ tùy thân theo quy định.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan thực thi pháp luật hoặc tòa án Việt Nam theo đúng trình tự pháp lý.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu, dữ liệu có thể được chuyển giao với điều kiện bên nhận tiếp tục tuân thủ chính sách bảo mật tương đương.

Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

78min sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động đúng chức năng — duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược, bảo mật CSRF. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website để cải thiện hiệu suất và trải nghiệm (ví dụ: trang được xem nhiều nhất, thời gian trung bình trên trang).
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ, giao diện và cài đặt hiển thị của bạn.
• Cookie marketing: Phục vụ hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp — chỉ kích hoạt khi bạn đồng ý. Bạn có thể từ chối bất kỳ lúc nào qua cài đặt cookie.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng trên nền tảng.

Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

78min triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu của bạn:

• Mã hóa dữ liệu: Toàn bộ kết nối sử dụng giao thức TLS 1.3. Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Hỗ trợ 2FA qua OTP email/SMS cho mọi tài khoản — đặc biệt khuyến nghị cho các giao dịch tài chính lớn.
• Giám sát bất thường: Hệ thống AI phát hiện đăng nhập bất thường, truy cập từ địa điểm lạ và các hành vi đáng ngờ theo thời gian thực.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Đội ngũ bảo mật thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá rủi ro định kỳ theo tiêu chuẩn quốc tế.
• Phân quyền truy cập nội bộ: Nhân viên chỉ có thể truy cập dữ liệu người dùng trong phạm vi công việc cụ thể của họ, theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền.
• Sao lưu và khôi phục: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày với khả năng khôi phục nhanh trong trường hợp sự cố.

Mặc dù chúng tôi nỗ lực tối đa để bảo vệ dữ liệu của bạn, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến nghị bạn luôn sử dụng mật khẩu mạnh và kích hoạt xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật tài khoản cá nhân.

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

78min lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm đáp ứng nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền tại Việt Nam.
• Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Lưu trữ 5 năm kể từ ngày xác minh hoặc kể từ ngày đóng tài khoản, tùy thời điểm nào muộn hơn.
• Dữ liệu cookie phân tích: Tự động hết hạn sau tối đa 13 tháng kể từ lần truy cập cuối.
• Lịch sử liên lạc hỗ trợ: Lưu trữ 2 năm để phục vụ giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ.

Khi hết thời hạn lưu trữ hoặc khi bạn yêu cầu xóa dữ liệu hợp lệ, thông tin của bạn sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.

Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại 78min: